FarmerUp, программная платформа для передачи заказов от ресторанов складам и их подтверждения. Оператор, NATTECH LLC (Армения).
Платформа не является стороной сделки между рестораном и складом: товар, цены, доставка и расчёты остаются между ними. FarmerUp передаёт заказ, фиксирует подтверждение, показывает счёт и статус оплаты.
Ресторану платформа бесплатна. Склад пользуется бесплатно шесть месяцев с подключения, затем оплачивает выбранный уровень ежемесячно; неоплата переводит склад на бесплатный уровень с ограничениями, данные не удаляются.
Пользователь отвечает за достоверность введённых данных и за доступ к своему номеру телефона. Сообщения в WhatsApp отправляются только после согласия склада; отозвать его можно словом «STOP» или письмом.
Склады отвечают за свои каталоги, цены, фото и сообщения. Запрещены ложные сведения, оскорбления, незаконный контент и спам. Пожаловаться на склад, товар или чат и скрыть склад можно в приложении; жалобы разбираются в течение 24 часов, мы можем скрыть контент или приостановить организацию. Новые склады проверяет менеджер до появления в поиске. Аккаунт можно удалить в приложении: «Ещё → Удалить аккаунт».
Вопросы и претензии: farmerup.am@gmail.com. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.